Descrição

O marketing, que sempre foi uma ferramenta ou disciplina da administração privada, surge como conhecimento importante a ser aplicado como instrumento de apoio e aperfeiçoamento dos processos de gestão de cidade. Para além dos mitos e tabus artificialmente criados, ele é uma ferramenta positiva, coerente e essencial ao poder público. Este livro tentar articular os aspectos metodológicos e conceituais de marketing à gestão pública municipal enquanto disciplina de administração com as premissas modernas de planejamento para melhorar a eficiência da comunicação e da gestão de cidade.